Questions fréquentes
Tes questions, nos réponses
Tu ne trouves pas ta réponse ? La page Assistance te dit comment nous écrire.
Bizonik est-il gratuit ?
Oui. La formule gratuite le reste pour toujours : toutes les recettes, ton objectif et tes repères, le journal de tes repas, ton eau, ton poids, la liste de courses et ton impact. Le Lapin (nutrition améliorée) et le Gorille (le sport en plus) sont des abonnements, avec 7 jours offerts pour essayer.
Faut-il être vegan pour utiliser Bizonik ?
Non. Bizonik est fait pour qui mange végétal ou s'y met. Toutes les recettes sont 100 % végétales, et l'app t'aide à couvrir tes besoins en protéines et à surveiller les nutriments importants en vegan.
Sur quels appareils fonctionne Bizonik ?
Dans ton navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, à l'adresse app.bizonik.com. L'app iPhone utilise le même compte : tout est synchronisé, sans rien faire.
Comment je me connecte à mon compte ?
Sur app.bizonik.com/login, avec l'adresse e-mail et le mot de passe de ton compte, ou depuis le bouton « Se connecter » en haut de ce site. Ton compte est le même sur le web et sur iPhone : tes repas, tes recettes et tes séances te suivent. Mot de passe oublié ? Le lien est sur la page de connexion.
Les calories et les macros sont-elles exactes ?
Ce sont des estimations : elles peuvent se tromper sur un aliment ou une portion, et tu peux corriger chaque résultat. En cas d'allergie, vérifie toujours l'étiquette. Bizonik donne des repères, pas un avis médical.
Comment Bizonik estime un repas en photo ?
Un service d'intelligence artificielle extérieur lit ta photo ou ta description. C'est un petit modèle, plus sobre en énergie qu'un grand, appelé seulement quand tu le demandes. Aucune photo ne sert à l'entraîner, ni chez Bizonik, ni chez ce service. Un produit déjà dans la base de Bizonik s'affiche sans intelligence artificielle. Rien n'est envoyé sans ton accord, donné une fois dans l'app et retirable à tout moment.
Comment je résilie mon abonnement ?
Sur ton iPhone : Réglages, puis ton nom, puis Abonnements, puis Bizonik, puis Annuler l'abonnement. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'app ou ton compte ne résilie pas l'abonnement.
Où sont mes données ?
Sur notre serveur en Suisse. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Les photos de repas sont lues par un service d'intelligence artificielle extérieur, le temps de l'analyse, seulement si tu as donné ton accord dans l'app. Tout le détail est dans la politique de confidentialité.
Comment je supprime mon compte ?
Dans l'app : Compte, puis Supprimer mon compte, puis confirme. Tout est effacé, définitivement. Pense à exporter tes données avant si tu veux les garder. Détails sur la page Assistance.
Je ne peux pas payer l'abonnement, que faire ?
Écris-nous à benjamin@webstratege.co : on t'offre l'abonnement. Bien manger et devenir fort ne doit pas dépendre de ton budget.
Est-ce que l'abonnement fonctionne aussi sur le web ?
Oui. L'abonnement se prend dans l'app iPhone, avec ton compte Apple, et ouvre les mêmes fonctions sur le web quand tu te connectes avec le même compte Bizonik.